Wenn Sie ein ein defektes Produkt haben, so senden Sie uns einfach das Formular ausgefüllt zu. Bitte geben Sie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung ab und senden Sie uns Fotos zu.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Eine Antwort erhalten Sie in der Regel innerhalb von 96 Stunden. Bitte beachten Sie, dass wir in jedem Fall Ihre Reklamation schriftlich benötigen.
Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch an info@loewe-motors.de senden.
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LÖWE Motors stellt sicher, dass alle Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei den Kunden ankommen.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands unserer Artikel sind wie folgt:
Flurförderfahrzeuge:
Versandkostenfrei, wenn nicht anders angegeben. Lieferzeit ca. 10-40 Arbeitstage.
Bauchemie:
Lieferkosten 6€, wenn nicht anders angegeben. Lieferzeit ca. 1-5 Arbeitstage.
Böden:
Lieferkosten 6€, wenn nicht anders angegeben. Lieferzeit ca. 1-5 Arbeitstage.
Weitere Kleinteile:
Kleinteile bis 30kg berechnen wir mit € 6,-.
Alle Versandkosten gelten innerhalb Deutschland, ohne Inseln.
Sie wollen einen Gabelstapler kaufen? Nachnahme möglich!
Sie zahlen erst bei Übergabe in den Versand! Damit Sie risikofrei einkaufen können.
Für weitere Details sind wir gerne persönlich für Sie da:
Bauchemie, Böden und Kleinteile liefern wir per Paketdienst außer die Menge ist so hoch, dass per Spedition oder eigenen Fahrzeugen geliefert werden. Flurförderfahrzeuge liefern wir mit unserer Partnerspedition aus oder mit unseren eigenen LKW`s.
Abwicklung nach dem Kauf:
Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung per Email. Erst dann ist der Auftrag von uns verbindlich angenommen worden. Bitte geben Sie bei Speditionsware immer eine Telefonnummer an, so dass die Spedition Sie kontaktieren kann.
Bitte nehmen Sie sich Zeit für die Anlieferung und seien Sie telefonisch erreichbar, wenn es sich um große Teile handelt, die geprüft werden müssen.
Die Zahlung kann per Vorkasse oder Klarna oder bei Gabelstaplern per Nachnahme erfolgen.